Un espace famille, Retail & Distribution

Retail & Distribution : comprendre les enjeux pour mieux accueillir les familles 🛒👨‍👩‍👧

Le monde de la distribution vit une transformation permanente : évolution des usages, digitalisation, concurrence accrue, recherche d’expériences nouvelles… Dans cet environnement mouvant, une question essentielle doit être posée avant tout projet d’aménagement :
👉 Les familles font-elles partie de votre clientèle cible ?

Si la réponse est oui, alors intégrer un espace enfants dans votre parcours client n’est plus un “plus”, mais un enjeu stratégique. Mais encore faut-il trouver le bon levier, le bon espace 😊mais pour ça vous nous contactez !

Pourquoi intégrer un espace enfant dans le retail ? 🎯

Un espace ludique adapté aux commerces peut répondre à plusieurs problématiques majeures :

✔️ 1. Attirer et retenir les visiteurs

Centres commerciaux, galeries marchandes, supermarchés… ces lieux accueillent un public très important.
Un espace enfants :

• augmente l’attractivité du lieu,

• encourage les familles à venir plus souvent,

• crée une expérience positive dès l’arrivée 👋.

✔️ 2. Allonger le temps de visite

Dans le Retail, plus le client reste, plus il consomme.
Un espace ludique :

• réduit l’impatience des enfants,

• permet aux parents de faire leurs achats dans de meilleures conditions,

• augmente mécaniquement le panier moyen 🛍️.

✔️ 3. Fidéliser les familles

C’est un fait reconnu :
➡️ Il est toujours moins coûteux de fidéliser un client que d’en acquérir un nouveau.
Un parcours client agréable, fluide et engageant donne envie de revenir — surtout lorsqu’il séduit toute la famille 😊.
Les parents associent alors votre commerce à un lieu accueillant et pratique, ce qui renforce naturellement votre image de marque.

✔️ 4. S’adapter à la diversité des surfaces et des usages

Petite boutique, grande surface, outlet, retail park ou centre commercial :

• du jeu mural discret dans un couloir, proche du rayon frais ou des cabines d’essayage

• aux mini-aires de jeux,
  chaque format peut être optimisé pour créer une valeur ajoutée.

Votre objectif : séduire les familles, pas seulement les accueillir 🧡

Créer un espace enfants, c’est :

• encourager la visite,

• fluidifier les parcours,

• diminuer les irritants du quotidien,

• et offrir une expérience différenciante face à l’e-commerce.

En bref : donnez envie aux familles de revenir… et de revenir encore ! 😊

Si vous avez un doute, feuilletez les témoignages et nos références, par ce que OUI un espace ludique est rentable !