Comment les enfants peuvent ils devenir des prescripteurs ?
Les enfants sont aujourd’hui un véritable atout pour de nombreux secteurs. Ils influencent non seulement les décisions d’achat des parents, mais sont également considérés comme les clients de demain. Leur impact sur les choix des parents s’étend bien au-delà des simples produits destinés aux enfants. Les secteurs tels que l’automobile, l’optique, la grande distribution ou encore le tourisme prennent de plus en plus en compte l’importance de l’influence des enfants dans le processus d’achat. Cette tendance est renforcée par la volonté des marques de créer des expériences ludiques qui répondent aux attentes des enfants, tout en fidélisant les parents.
Dans cet article, nous allons démontrer comment les enfants influencent les décisions d’achat dans des secteurs variés et comment les marques peuvent tirer parti de cette influence pour améliorer l’attractivité de leurs points de ventes et de leurs services.
1. Pourquoi les enfants sont-ils devenus des prescripteurs influents ?
Une influence incontestée sur les décisions d’achat des parents
Les enfants jouent un rôle crucial dans les décisions d’achat des parents. Selon une étude menée par Nielsen, 70 % des achats alimentaires sont influencés par les enfants. Cela ne se limite pas uniquement à la grande distribution.
Prenons l’exemple des concessions automobiles : une étude réalisée par l’Automobile Club de France a révélé que 30 % des achats de véhicules sont influencés par les besoins des enfants, notamment en termes de confort, de sécurité et de divertissement à bord. Les parents souhaitent offrir un environnement sécuritaire et agréable pour leurs enfants, ce qui affecte directement le choix du modèle et des équipements, comme les systèmes de divertissement à l’arrière ou les sièges ajustables. L’espace arrière doit permettre aux parents d’être sereins sur les longs voyages, celui-ci doit donc être adapté et pratique.
Les enfants, des créateurs de tendances et d’aspirations
Outre l’aspect fonctionnel, les enfants sont également des créateurs de tendances et des prescripteurs dans de nombreux domaines. Une étude menée par KPMG a montré que 56 % des parents admettent que les enfants influencent leurs achats de produits technologiques et électroniques, comme les tablettes ou les consoles de jeux vidéo. L’apparition d’éléments liés à leurs personnages préférés ou à des univers ludiques dans ces produits peut devenir un véritable facteur déclencheur d’achat. Les entreprises surfent sur cette tendance, avec de nombreuses collaborations avec des super-héros ou héros issus du monde des jeux vidéo, sur des produits très vairés : casques, consoles, manettes etc.
Les enfants sont attirés par la nouveauté et l’amusement, et leur enthousiasme pour un produit peut être un levier puissant. Par exemple, dans le secteur de l’optique, la présence de modèles de lunettes à l’effigie de personnages de dessins animés devient un argument clé pour séduire les jeunes clients. Selon une étude de l’Observatoire des Consommateurs, 35 % des décisions d’achat de lunettes pour adultes sont influencées par les préférences des enfants. Le parallèle peut être fait avec de nombreux autres secteurs, comme le textile, les accessoires et même les vélos 😊.
2. Les enfants prescripteurs : un levier puissant dans divers secteurs
Les grandes surfaces: séduire les enfants pour fidéliser les familles
Les grandes surfaces sont l’un des secteurs où l’impact des enfants sur les décisions d’achat des parents est le plus évident. Selon une étude de Retail Insight, l’ajout de zones de jeux interactives dans les magasins a permis à certaines enseignes de voir leur chiffre d’affaires augmenter de 15 à 20 %. En effet, lorsqu’un enfant est occupé et s’amuse dans un espace ludique, les parents restent plus longtemps en magasin, augmentant ainsi leur temps de passage en caisse.
Les entreprises qui comprennent cette dynamique créent des expériences familiales immersives, permettant aux enfants de participer à des activités ludiques tout en incitant les parents à faire leurs courses. Par exemple, des espaces d’activités créatifs, comme des ateliers de bricolage ou de dessin, sont souvent proposés pour occuper les enfants et attirer l’attention des familles.
L’optique : la personnalisation des produits et l’impact des enfants
L’optique est un autre secteur où les enfants jouent un rôle primordial. En plus d’influencer le choix des produits destinés aux enfants, les jeunes générations influencent également le choix des produits pour adultes. En 2021, 40 % des parents ont déclaré que leurs enfants influençaient leur choix d’opticien, en fonction de l’offre proposée aux plus jeunes, comme des lunettes ludiques ou des modèles associés à des films ou personnages populaires. Les opticiens qui prennent en compte cette demande voient leur taux de fidélisation augmenter considérablement.
Les espaces de vente dédiés aux enfants, avec des zones interactives et des modèles de lunettes à la mode, attirent non seulement les familles, mais fidélisent également les parents qui, en tant qu’acheteurs récurrents, restent plus longtemps dans les magasins.
Astuce de pro : pendant que les parents choisissent leurs lunettes et se font conseiller, pour avoir la pleine attention de ceux-ci, leurs enfants doivent être occupés (au risque de jouer avec toutes les lunettes du magasin) : Pour cela découvrez nos produits : Jeux muraux, mobilier & écrans interactifs ! Nous développons également des produits spécifiques pour l’optique, alors n’hésitez plus, contactez-nous 😊.
Le secteur du tourisme : l’importance des offres familiales et ludiques
Le tourisme est un autre domaine où les enfants sont des prescripteurs essentiels. Une étude menée par TUI Group a révélé que 47 % des familles choisissant leur destination de vacances sont influencées par la présence d’activités adaptées aux enfants, telles que des clubs pour enfants, des aires de jeux ou des animations familiales. De plus, la présence de ludothèques ou de parcs d’attractions à proximité incite les parents à choisir des destinations où l’expérience familiale prime.
Les hôtels et complexes touristiques qui créent des environnements adaptés aux familles, en intégrant des aires de jeux ou des animations dédiées aux enfants, offrent des services qui attirent et fidélisent les familles. En effet, un hôtel proposant des services adaptés aux enfants aura un taux de réservation supérieur de 25 % par rapport aux établissements ne proposant pas ces options. Attention à respecter, dans votre zone enfants, le standing de l’hôtel, mais aussi de respecter la promesse faite sur votre site ou vos réseaux sociaux, afin de ne pas créer de la déception, une fois sur place.
3. Comment tirer parti de l’influence des enfants prescripteurs ?
Créer des espaces ludiques et attractifs dans tous les secteurs
Pour exploiter l’influence des enfants prescripteurs, il est essentiel de créer des espaces ludiques qui captent leur attention. Il est primordial de mettre en place des environnements où les enfants se sentent à l’aise, et où ils peuvent interagir avec le produit ou le service.
Les aires de jeux sécurisées, les bornes interactives, ou encore les espaces éducatifs permettent non seulement de divertir les enfants, mais aussi de prolonger le temps passé en magasin, ce qui augmente les chances de conversion des parents.
Intégrer la personnalisation et les offres adaptées aux familles
Les offres personnalisées et adaptées aux besoins des familles, notamment celles qui prennent en compte les préférences des enfants, jouent un rôle clé. Par exemple, un concessionnaire automobile peut offrir une expérience immersive où les enfants peuvent choisir les couleurs ou les équipements de la voiture. De même, les magasins d’optique peuvent proposer des modèles de lunettes personnalisées ou des services interactifs pour impliquer les enfants dans le processus d’achat.
L’utilisation des technologies interactives permet de rendre l’expérience d’achat encore plus captivante pour les enfants. Dans des secteurs comme le tourisme ou l’optique, les technologies telles que la réalité augmentée ou les bornes interactives permettent aux enfants de découvrir les produits de manière ludique et immersive, renforçant ainsi leur influence dans le processus d’achat.
Astuce : Comment exploiter les enfants prescripteurs pour augmenter vos ventes ?
✔ Créez des espaces ludiques qui captivent l’attention des enfants.
✔ Mettez en place des services et des produits personnalisés pour les enfants, en accord avec les préférences des familles et les valeurs de votre marque.
✔ Proposez des expériences immersives et engageantes, utilisant des technologies interactives.
✔ Fidélisez les familles en offrant un service adapté à leurs besoins et attentes.
Les enfants prescripteurs sont des alliés précieux pour dynamiser vos ventes et fidéliser vos clients. Comprendre leurs attentes et leur offrir des expériences uniques permet de créer un lien fort entre votre commerce et les familles. Ce lien créera peut-être vos clients de demain
Sources
Nielsen – L’influence des enfants sur les achats alimentaires
KPMG – L’influence des enfants dans les achats technologiques
Observatoire des Consommateurs – Influence des enfants dans les décisions d’achat
Retail Insight – Les espaces ludiques en magasin et l’impact sur le chiffre d’affaires
TUI Group – L’influence des enfants dans les choix de destination de vacances
